Положение о качестве поставляемого товара

Положение о качестве продаваемых товаров

ОБЩИЕ

  • Внешнем дефектом изделия могут являться только дефекты видимые с лицевой стороны изделия и претензии по ним принимаются в течении 3-х рабочих дней с момента получения изделия Покупателем.

Внешнее повреждение появившиеся на изделии после перехода права собственности, устраняется за счет Покупателя.

ВНЕШНИЕ ДЕФЕКТЫ

  • Внешние дефекты:
  • В некоторых тканях в связи со спецификой их производства допускается перекос рисунка относительно горизонта до 15 градусов. При изготовлении изделий с использованием подобных тканей (Реноме, Шанхай) горизонтальное направление рисунка выравнивается по нижнему отвесу, вертикальное направление выравнивается по одному из краев изделия. При этом возможный перекос рисунка (по горизонтали или вертикали) в изделии не должен превышать указанного значения.
  • Цвет:
  • Размер:
  • Ткань осыпается:

Любые внешние дефекты видимые при естественном освещении невооруженным взглядом, с расстояния более 1 метра, принимаются к рассмотрению. Для рассмотрения рекламации, по таким дефектам, их количество должно быть больше 5 штук на изделие, либо на 1 метр кв., если изделие больше 1 м.кв.

Любые дефекты, расположенные на лицевой стороне, которые бросаются в глаза и однозначно портят внешний вид или имеют размеры больше 5 мм.кв., принимаются как брак не зависимо от их количества.

Нарушение светозащитного слоя на светонепроницаемых тканях площадью более 5 мм кв. признается браком в случае, если в результате этого нарушается светонепроницаемость Нарушение защитного слоя меньше 5 мм кв. приравнивается к выше описанным внешним дефектам.

Для тканей Зебра. Перекрытие горизонтальных полос при управлении высотой изделия должно быть равномерным. Допускается перекос горизонтальных полос ткани. При закрытом состоянии изделия просветов быть не должно. Допускается незначительная неровность ткани, которая не препятствует нормальному функционированию изделия.

На алюминиевых лентах с окрасом - глянцевый металлик допустима незначительная деформация ламели (отпечатывание) в месте прилегания лесенки.

Для всех видов горизонтальных жалюзи, при закрытых ламелях, расстояние между верхней планкой и первой ламелью, является конструктивной особенностью данных изделий и не должно превышать 4 мм по центру изделия.

Допустим прогиб краев верхней ламели, если это не препятствует функционированию изделия.

Для рулонных тканей: загибание ткани по краям изделия, не является браком, если данный дефект не препятствует функционированию изделия. Для уменьшения вероятности загибания ткани по краям, раскрой ткани необходимо производить вдоль рулона. Для этого необходимо производить расчет стоимости изделия по высоте.

При соотношении ширины к высоте изделия более чем 1:5 допускается смещение ткани влево или вправо относительно трубы. На изделия с таким соотношением ширины к высоте гарантия не распространяется.

Допустимое отклонение от заявленного цвета в каталоге в пределах одного тона, за исключением случаев использования в одном помещении однотипных изделий, переданных одним заказом (с указанием этого в примечании). Цветопередача по монитору может отличаться реального цвета изделий.

На все производимые изделия существуют допустимые отклонения габаритных размеров от заявленных в заказе:

По ШИРИНЕ

для изделий МИНИ и кассетные Рулонные шторы , в также горизонтальные жалюзи допустимо отклонение в минус до 2 мм.

для всех остальных изделий допустимо отклонение до ±6 мм,

По ВЫСОТЕ

для изделий МИНИ и кассетные Рулонные шторы допустимо отклонение в плюс до 25 мм.

для всех остальных изделий допустимо отклонение до ± 5 мм.

Признается браком, если он возникает и развивается при стандартном функционировании изделия.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ДЕФЕКТЫ.

На все изделия даётся гарантия 1 год с момента передачи права собственности, при условии эксплуатации изделия, согласно его назначения в помещениях с влажностью воздуха не более - 60 %.

Ламели в изделии (если они есть) должны перекрывать друг друга и защищать от прямого светового потока, направленного перпендикулярно к изделию.

Если Покупателем в изделие внесены конструктивные изменения, то данное изделие снимается с гарантии и возврату

и ремонту не подлежит !!

СКАЧАТЬ